{"id":11130,"date":"2024-09-25T08:58:48","date_gmt":"2024-09-25T08:58:48","guid":{"rendered":"https:\/\/penosil.com\/ro\/?page_id=11130"},"modified":"2026-09-17T13:49:51","modified_gmt":"2026-09-17T13:49:51","slug":"intrebari-si-raspunsuri-referitoare-la-posibilitatea-de-retur-in-magazinul-online-penosil","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/penosil.com\/ro\/intrebari-si-raspunsuri-referitoare-la-posibilitatea-de-retur-in-magazinul-online-penosil\/","title":{"rendered":"Politica de retur – FAQ"},"content":{"rendered":"\n
Pentru a returna un produs trebuie s\u0103 te loghezi \u00een platform\u0103 \u0219i s\u0103 accesezi butonul \u201cReturneaz\u0103\u201d din dreptul produsului pe care dore\u0219ti s\u0103-l returnezi (dac\u0103 dore\u0219ti s\u0103 returnezi mai multe produse, le po\u021bi selecta \u00een pasul urm\u0103tor). Apoi vei fi ghidat pas cu pas p\u00e2n\u0103 la finalul procesului.<\/p>\n\n\n\n
Vei primi instruc\u021biuni complete legate de procesul de retur c\u0103tre curier \u00een momentul \u00een care te apropii de finalizarea procesului de retur. \u00a0\u00a0<\/p>\n\n\n\n
Dup\u0103 ce primim marfa returnat\u0103 (de obicei acest lucru dureaz\u0103 \u00eentre 24 \u0219i 72 de ore), vom procesa imediat returul \u0219i v\u0103 vom returna banii. De obicei, procesul de returnare a banilor va mai dura \u00eenc\u0103 o zi sau dou\u0103. V\u0103 vom \u021bine la curent cu statusul procesului de retur.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Cum pot returna un produs? Pentru a returna un produs trebuie s\u0103 te loghezi \u00een platform\u0103 \u0219i s\u0103 accesezi butonul \u201cReturneaz\u0103\u201d din dreptul produsului pe care dore\u0219ti s\u0103-l returnezi (dac\u0103 dore\u0219ti s\u0103 returnezi mai multe produse, le po\u021bi selecta \u00een pasul urm\u0103tor). Apoi vei fi ghidat pas cu pas p\u00e2n\u0103 la finalul procesului. Returul va […]","protected":false},"author":242,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"advgb_blocks_editor_width":"","advgb_blocks_columns_visual_guide":"","footnotes":""},"class_list":["post-11130","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\n