Компания Wolf Group Latvia, отдельно и вместе с другими компаниями Wolf Group (далее – Wolf Group или мы, нас, наши), ценит конфиденциальность своих клиентов (далее – вы). В этом уведомлении о конфиденциальности мы объясняем, как мы собираем и используем ваши личные данные и что мы делаем для их защиты. Это уведомление о конфиденциальности поможет вам понять, почему и как мы обрабатываем ваши данные и каковы ваши права в отношении ваших персональных данных.

Данное уведомление о конфиденциальности распространяется на вас, если вы пользуетесь нашим интернет-магазином https://penosil.com/lv/produkti/, если вы создаете списки желаемых товаров на наших сайтах, если вы связываетесь с нами и если вы посещаете наши сайты https://penosil.com/ или наши социальные сети. Мы также обрабатываем ваши персональные данные, если вы подаете заявление о приеме на работу в нашу компанию.

Кто является контролером ваших персональных данных?

Контролером данных является организация, которая принимает решения о том, какие данные о вас собираются и как они используются. Wolf Group может быть контролером или процессором в различных операциях по обработке данных. Чтобы обеспечить защиту вашей частной жизни, мы придерживаемся принципов конфиденциальности и строго ограничиваем раскрытие персональных данных.

Wolf Group Latvia, Katlakalna iela 1B, Riga, Latvia, является контролером всех персональных данных, упомянутых в данном уведомлении о конфиденциальности, если явно не указано иное. С контролером данных можно связаться по электронной почте: latvia@wolf-group.com.

Какие персональные данные мы обрабатываем?

Личные данные – имя и фамилия;

Контактная информация – номер телефона, адрес электронной почты, адрес;

Данные компании – если вы являетесь представителем юридического лица, мы обрабатываем ваше имя, должность и контактные данные;

Данные счета – данные, которые указываются в счетах, когда вы приобретаете у нас услуги или продукты;

данные из Интернета – мы используем файлы cookie на нашем сайте и в нашем интернет-магазине, чтобы обеспечить более качественное обслуживание.

Почему мы обрабатываем ваши данные?

Мы обрабатываем ваши персональные данные, потому что:

– вы дали нам свое согласие, например, чтобы собрать отзывы клиентов, отправить вам информационные бюллетени или показать вам файлы cookie;

– в наших законных деловых интересах; если вы являетесь нашим существующим клиентом, мы отправляем вам информацию о нашей продукции;

– мы заключили с вами договор, например, вы приобрели товар в нашем интернет-магазине;

– для выполнения юридических обязательств; например, в соответствии с правилами бухгалтерского учета мы обязаны хранить счета-фактуры в течение нескольких лет.

Обработка данных на основании вашего согласия.

Если мы спрашиваем вашего согласия, мы обрабатываем только то, на что вы дали согласие. Мы ясно дадим понять, что запрашиваем согласие для конкретных целей и что вы не обязаны давать согласие, но иногда это означает, что мы не можем предоставить вам запрашиваемый вами контент. После того как вы дали свое согласие, вы имеете право в любое время отозвать его, воспользовавшись сообщениями об отказе от подписки или написав по электронной почте latvia@wolf-group.com. Если вы отзовете свое согласие, мы удалим данные, которые мы обрабатывали с вашего согласия.

Обработка данных, необходимых для исполнения договора.

Обработка данных необходима для исполнения заключенного с вами договора или для принятия необходимых мер перед подписанием договора.

Обработка для выполнения юридических обязательств Wolf Group.

Юридические обязательства по обработке включают в себя обработку всех персональных данных в соответствии с соответствующими законами и нормативными актами во всех наших регионах, например, законом о бухгалтерском учете в Латвии.

Обработка данных на основе наших законных интересов.

Законный интерес означает, что обработка необходима для наших деловых целей. Для обработки данных, основанной на наших законных интересах, мы провели тест на сбалансированность, чтобы оценить влияние обработки на вашу конфиденциальность и права на защиту данных. Вы имеете право пересмотреть этот тест и возразить против обработки на основе законных интересов, если вы считаете, что обработка ваших данных в таких целях нарушает вашу частную жизнь и права на защиту данных.

Что мы делаем с социальными сетями?

Вы можете присоединиться к нашим страницам в Facebook, LinkedIn или Youtube или поставить “лайк”, в этом случае мы увидим ваше имя, а если вы нажмете на это имя, мы также увидим информацию о вашем публичном профиле. Используя социальные сети, вы должны помнить, что:

– Наш сайт является общедоступным, то есть его могут видеть все;

– любой человек может размещать сообщения в наших социальных сетях, и любой человек может ссылаться на наши страницы в социальных сетях и их публичный контент;

– по возможности, мы позволяем автоматически переводить сообщения для читателей на других языках;

– мы применяем автоматическую фильтрацию контента в социальных сетях, т. е. сообщения, содержащие общеизвестные оскорбительные выражения, автоматически предотвращаются от публикации;

– вы можете связаться с нами в социальных сетях в частном порядке;

Мы получаем статистические данные об использовании наших социальных сетей – количество “лайков”, посещений сайта и т. д. Эти данные собираются самими поставщиками услуг социальных сетей и предоставляются нам в неперсонифицированном формате.

Принимаем ли мы автоматизированные решения?

Автоматизированное принятие решений происходит, когда электронная система использует личную информацию для принятия решения без участия человека. Wolf Group не принимает никаких автоматизированных решений на основе собираемых нами персональных данных.

Каковы ваши права в отношении ваших персональных данных?

Право доступа

Вы имеете право на получение информации о том, какие данные о вас мы обрабатываем. Для получения информации о том, какие персональные данные мы храним о вас, свяжитесь с нами по указанному ниже адресу электронной почты.

По закону мы обязаны убедиться, что лицо, запрашивающее информацию о себе, действительно является лицом, имеющим право на получение этих данных. По этой причине вам может потребоваться подтвердить свою личность или право на запрос данных.

Право на удаление

Вы имеете право запросить удаление ваших личных данных. Пожалуйста, имейте в виду, что мы не можем стереть данные, которые мы обрабатываем для выполнения договорных или юридических обязательств.

Право на исправление

Вы имеете право попросить нас исправить личную информацию, которая, по вашему мнению, является неточной. Это также может включать право попросить нас дополнить информацию, которая, по вашему мнению, является неполной.

При определенных обстоятельствах и с учетом некоторых исключений вы можете иметь право попросить нас удалить вашу личную информацию. Мы не можем удалить данные, которые мы обязаны обрабатывать по закону.

Право на ограничение обработки

При определенных обстоятельствах вы имеете право попросить нас ограничить обработку вашей информации.

Право возражать против обработки вашей личной информации

Вы имеете право возражать против обработки вашей информации. Право на возражение против обработки личной информации чаще всего используется частными лицами для того, чтобы попросить компанию прекратить прямой маркетинг.

Право на переносимость данных

Вы имеете право на переносимость данных, что означает, что, если это технологически возможно, мы можем передать ваши данные в цифровом формате другой аналогичной службе.

Чтобы воспользоваться любым из вышеперечисленных прав, свяжитесь с нами по следующему адресу электронной почты: latvia@wolf-group.com.

Право на подачу жалобы в Инспекцию по защите данных

Если вы считаете, что ваши права на конфиденциальность и защиту данных были нарушены, вы имеете право подать жалобу в Инспекцию по защите данных.

Кто еще обрабатывает ваши данные, кроме нас?

Ваши персональные данные доступны только тем сотрудникам Wolf Group, которым они необходимы для выполнения своей работы на основании так называемого принципа “необходимо знать”. За пределами Wolf Group и только в случае необходимости и в соответствии с целями обработки Wolf Group передает данные следующим категориям обработчиков данных:

– поставщики услуг, такие как (список не является исчерпывающим и может быть изменен): поставщик ИТ-услуг, поставщик серверного жилья, поставщик сервера электронной почты, администратор сайта, программа обратной связи KOOS.io, аудитор, юристы, логистические компании;

– если это необходимо по закону, ваши данные государственным органам и учреждениям (например, полиции, судам, центру оповещения, инспекции по защите данных).

Мы заключили соглашения о защите данных с нашими партнерами, чтобы обеспечить безопасную и законную обработку персональных данных. Эти соглашения требуют от других сторон:

– принимать соответствующие меры для обеспечения конфиденциальности и безопасности персональных данных; и

– обрабатывать персональные данные в соответствии с требованиями законодательства и договором.

Мы не храним и не передаем ваши данные за пределы Европейской экономической зоны или в страны, которые не соответствуют решению Европейской комиссии о достаточности.

Как долго мы храним ваши персональные данные?

Ваши персональные данные хранятся столько, сколько требуется по закону, или до тех пор, пока цель обработки не будет достигнута. Ниже приведены примеры сроков хранения:

Безопасность ваших персональных данных

Компания Wolf Group использует необходимые правовые, организационные, физические и технические меры безопасности для защиты ваших персональных данных. Вот некоторые примеры используемых нами мер:

Физические меры – офисы запираются, а бумажные документы, содержащие персональные данные, хранятся в запертых шкафах.

Технические меры – компьютеры защищены паролем и при необходимости зашифрованы; используются брандмауэры и антивирусное программное обеспечение; регулярно создаются резервные копии; всем пользователям ИТ-систем назначаются роли и профили.

Организационные средства – политика защиты данных, информационной безопасности и управления доступом; регулярное обучение персонала, требования к соблюдению конфиденциальности для сотрудников.

Файлы cookie

На сайте Wolf Group https://www.penosil.com используются файлы cookie для улучшения работы пользователей сайта и обеспечения функционирования интернет-магазина.

Cookie – это небольшой текстовый файл, который автоматически сохраняется вашим веб-браузером на используемом устройстве. Мы используем следующие файлы cookie:

– Строго необходимые файлы cookie используются для выполнения важных функций во время вашего посещения нашего сайта. К ним относятся определение страны и используемого языка, обработка транзакции, определение используемой версии сайта (мобильная или настольная), обнаружение и предотвращение мошенничества, а также обеспечение соответствия и стабильности сайта. Эти файлы cookie классифицируются в зависимости от потребностей веб-сайта.

– Куки-файлы предпочтений позволяют веб-сайту запоминать информацию, которая изменяет поведение или внешний вид веб-сайта, например, предпочитаемый язык или регион, в котором вы находитесь. Они хранят информацию о том, какой выбор вы делаете. Используя эту информацию, мы можем показывать вам более подходящую и индивидуальную информацию.

– Статистические файлы cookie помогают владельцам сайтов понять, как посетители взаимодействуют с сайтами, собирая и предоставляя информацию анонимно.

– Маркетинговые файлы cookie используются для отслеживания посетителей на разных сайтах. Их цель – подавать рекламу, релевантную и привлекательную для конкретного пользователя и, следовательно, более ценную для издателей и сторонних рекламодателей.

– Неклассифицированные файлы cookie – это файлы cookie, которые мы в настоящее время классифицируем у отдельных поставщиков файлов cookie.

Вы можете настроить свой браузер так, чтобы он отказывался получать любые файлы cookie или предупреждал вас о получении таких файлов. Веб-браузеры позволяют управлять файлами cookie, хранящимися на вашем жестком диске, через настройки браузера. Если вы решите не принимать наши файлы cookie, некоторые функции нашего сайта могут работать не так хорошо, как мы планируем.

Декларация о файлах cookie

Изменения в заявлении о конфиденциальности

Мы регулярно обновляем данное заявление о конфиденциальности. Версия, опубликованная на нашем сайте, всегда является последней.